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升级流程
STP1:下载浏览器
STP2:安装浏览器
STP3:使用新浏览器登录美团云客服-服务中心系统
STP4:将Chrome设置为默认浏览器
FAQ
Q1 点安装后安装弹窗一直展示,长时间不更新
Q2 老浏览器有很多书签,如何迁移到新浏览器
Q3 我已经用新浏览器登录,为什么还有升级提示
Q4 There is a problem with this Windows Installer package...的安装报错
Q5 A newer version of the Google Chrome enterprise installer is already installed 的安装报错
升级流程
STP1:下载浏览器
根据弹窗指引,点击【下载】或【重新下载】按钮,即可下载浏览器安装驱动
或者点击如下地址下载
地址一(推荐):
Chrome 64位下载链接
地址二:
https://share.neixin.cn/plink/EPC3SrpH
, 提取码:efruY2
STP2:安装浏览器
步骤
示意图
点击浏览器右上角【设置】
找到【下载内容】
在下载内容页找到新下载的“浏览器安装程序”
双击安装程序
场景一:如果你看到的是以下弹窗,
这个弹窗一消失,即说明安装完成
场景二:如果你看到的是以下弹窗,
点击左边的Retry按钮,即可完成安装
场景三:如果你看到的是以下弹窗,
你已经安装成功了,回到桌面即可看到
STP3:使用新浏览器登录美团云客服-服务中心系统
请先退出当前浏览器,回到桌面!
请先退出当前浏览器,回到桌面!!
请先退出当前浏览器,回到桌面!!!
然后,在桌面上找到Chorme浏览器图标(如下图示意),双击打开,输入美团云客服-服务中心地址即可访问
STP4:将Chrome设置为默认浏览器
设置方法:打开chrome,设置->默认浏览器;
FAQ
Q1 点安装后安装弹窗一直展示,长时间不更新
A 遇到这种情况请
关闭当前浏览器
,重新点击安装。
原因是:你可能当前使用的是美团安全浏览器等基于Chrome开发的浏览器,安装新版Chorme时,可能出现因为当前已经打开浏览器造成的安装失败
Q2 老浏览器有很多书签,如何迁移到新浏览器
A 可以先在老版本浏览器上将书签导出,再在新浏览器上导入书签(操作方法可以直接百度,搜索关键词:“Chrome如何导出导入书签”)
Q3 我已经用新浏览器登录,为什么还有升级提示
A 可以看下浏览器右上角是否有【更新】标识,如果有的话点击更新、并按提示【重启浏览器】即可(若重启浏览器仍无法解决的,请重启电脑)
Q4 There is a problem with this Windows Installer package...的安装报错
解决方案:
打开任务管理器,点击"文件"选项卡,然后,选择“运行新任务”
勾选“以系统管理权限创建此任务”把你要安装的文件绝对路径全输入进去,记得把文件后缀也加上,就像下面一样。
然后就可以顺利安装了~
Q5 A newer version of the Google Chrome enterprise installer is already installed 的安装报错
解决方案:浏览器已符合要求,无需安装,直接打开chrome浏览器即可。